95至尊煙煙絲“屈指可數(shù)”?消費(fèi)者直呼“抽了個寂寞”
近日,多位煙民反映,購買的南京(95至尊)香煙疑似存在煙絲填充不足的問題,甚至有消費(fèi)者戲稱“一包煙的煙絲屈指可數(shù)”,引發(fā)廣泛關(guān)注和熱議。作為國內(nèi)高檔香煙的代表之一,南京(95至尊)一直以其優(yōu)良的品質(zhì)和獨(dú)特的口感著稱,此次煙絲問題的出現(xiàn),無疑給其品牌形象蒙上了一層陰影。
家住南京的李先生(化名)向記者反映,他是一位多年的南京(95至尊)老煙民,一直對這款煙情有獨(dú)鐘。然而,近一段時(shí)間以來,他發(fā)現(xiàn)購買的南京(95至尊)似乎與以往有所不同?!耙郧俺榈臅r(shí)候,感覺煙絲很飽滿,燃燒也比較充分,口感醇厚。但最近買的幾包,感覺煙絲明顯少了很多,抽起來空空的,沒幾口就燒完了,感覺像抽了個寂寞?!崩钕壬鸁o奈地說道。
為了驗(yàn)證自己的感覺,李先生特意拆開一包未開封的南京(95至尊),仔細(xì)觀察了里面的煙絲。他發(fā)現(xiàn),與之前購買的同款香煙相比,這包煙的煙絲確實(shí)顯得稀疏了不少,甚至有些地方出現(xiàn)了明顯的空隙?!耙郧耙话鼰熌艹閭€兩三天,現(xiàn)在一天都抽不完?!崩钕壬г沟?。
除了李先生之外,記者也在網(wǎng)絡(luò)上搜索到不少類似的反映。在一些煙民論壇和社交媒體上,不少網(wǎng)友紛紛曬出自己購買的南京(95至尊),并指出存在煙絲填充不足的問題。有的網(wǎng)友甚至拍攝了視頻,展示了煙盒內(nèi)部煙絲的空隙,并與之前購買的同款香煙進(jìn)行了對比。
一位網(wǎng)名為“老煙槍”的網(wǎng)友發(fā)帖稱:“最近買的95至尊,煙絲少的簡直離譜!感覺廠家在偷工減料!以前的煙絲很緊實(shí),現(xiàn)在松松垮垮的,抽起來一點(diǎn)都不香?!绷硪晃痪W(wǎng)名為“煙癮犯了”的網(wǎng)友則表示:“我也是!最近買的95至尊,感覺就是買了個空盒子,煙絲少的可憐,簡直就是坑爹!”
面對消費(fèi)者的質(zhì)疑,記者試圖聯(lián)系南京卷煙廠了解情況。工作人員張女士(化名)表示,他們已經(jīng)關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)反映,并高度重視此事。她表示,南京卷煙廠一直以來都嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,對生產(chǎn)過程中的每一個環(huán)節(jié)都進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控和檢測。對于消費(fèi)者反映的煙絲問題,他們將會盡快展開調(diào)查,查明原因,并及時(shí)向社會公布調(diào)查結(jié)果。
張女士還強(qiáng)調(diào),南京卷煙廠一直秉承著“質(zhì)量第一,顧客至上”的原則,對產(chǎn)品質(zhì)量有著嚴(yán)格的要求。如果消費(fèi)者購買的南京(95至尊)確實(shí)存在煙絲問題,他們將會積極配合消費(fèi)者進(jìn)行退換貨處理,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
此次南京(95至尊)煙絲問題的出現(xiàn),無疑給國內(nèi)高檔香煙市場敲響了警鐘。作為消費(fèi)者,我們有權(quán)要求廠家提供合格的產(chǎn)品,并有權(quán)維護(hù)自身的合法權(quán)益。希望南京卷煙廠能夠盡快查明原因,解決問題,給消費(fèi)者一個滿意的答復(fù)。同時(shí)也希望相關(guān)部門能夠加強(qiáng)對香煙市場的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。
事件的后續(xù)發(fā)展,我們將持續(xù)關(guān)注。
【來源:鳳凰網(wǎng)】